8 (918) 440-86-89

администрация


8 (918) 239-71-02

охрана

Правила проживания

Дорогие Гости! Обратите внимание на обязательные требования для заселения, введённые постановлениями администрацией Краснодарского Края:

Настоящие Правила разработаны в соответствии с Законом РФ от 07 февраля 1992 г. № 2300-01 «О защите прав потребителей» и постановлением Правительства РФ от 09.10.2015 № 1085 «Об утверждении правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации» и регулируют отношения между потребителями (далее – Гость).

  1. Усадьба «Капустяная балка» предоставляет услуги временного проживания в номерах, питание и прочие дополнительные, и сопутствующие услуги в соответствии с перечнем услуг, входящих в стоимость номера, а также услуги, предоставляемые за дополнительную плату по прейскурантам.
     
  2. Режим работы гостиницы Усадьбы «Капустяная балка» - круглосуточный, круглогодичный.
    Расчетный час 12:00 по московскому времени.
    Время заселения – 14:00, сдача номера – 12:00.
    В случае выезда гостя после расчетного часа, взимается плата за дополнительное проживание 10 % от стоимости номера за сутки за каждый дополнительный час. Продление проживания гостем осуществляется при наличии свободных номеров.
     
  3. Заселение в гостиницу Усадьбы «Капустяная балка» осуществляется на основании предъявления документов, удостоверяющих личность (для детей - Свидетельство о рождении) и заполнения регистрационной карты, согласно п. III Постановления Правительства РФ от 09.10.2015 № 1085 «Об утверждении правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации».
     
  4. Необходимым условием проживания/пребывания в Усадьбе «Капустяная балка» является внесение суммы ОБЕСПЕЧИТЕЛЬНОГО ПЛАТЕЖА:
    - 5 000 рублей – за номер при проживании в Корпусе 1;
    - 3 000 рублей – за номер при проживании в Корпусе 2;
    - 3 000 рублей – за беседку с мангалом на территории усадьбы;
    - 5 000 рублей – за нахождение в бане.
     
  5. Оплата услуг Усадьбы «Капустяная балка» осуществляется по прейскуранту цен, утвержденному директором.

БРОНИРОВАНИЕ

Для бронирования, выбранного номера, необходимо произвести 30% предоплату от его общей стоимости, в течение 3-х календарных дней, с даты бронирования. Оплата производится путем внесения наличных денежных средств в кассу, банковской картой на кассе, через интернет-эквайринг ПАО «Сбербанк».

Для организаций и индивидуальных предпринимателей возможна оплата на расчётный счет по выставленным счетам на оплату.

Для выбора способа оплаты услуг с помощью банковской карты, необходимо оставить заявку о бронировании администратору на номер телефона 8 (918) 440-86-89, указав услугу, дату, количество человек, свою ФИО и адрес электронной почты, после оформления бронирования (по желанию) на ваш номер телефона или на электронную почту будет выслана ссылка для оплаты.  Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

  • МИР (разместить логотип МИР);
  • VISA International (разместить логотип VISA International);
  • Mastercard Worldwide (разместить логотип Mastercard Worldwide);
  • JCB (разместить логотип JCB).

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
При возникновении проблем с оплатой обратитесь к администратору по телефону 8 (918) 440-86-89.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB. В случае оставления заявки на бронирование по телефону 8 (918) 440-86-89 вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных. 

В случае отказа от бронирования денежные средства возвращаются полностью или частично,  в зависимости от срока отмены брони, тем же способом, которым была совершена предоплата в течение 5-30 рабочих дней на основании заявления на возврат. Срок возврата денежных средств на банковский счёт, зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту, но не более 30 рабочих дней.